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燦坤購物網開張  搶年獎買氣
線上促銷下單  實體店面相互支援
               
                                                                         【蕭文康╱台北報導】

原本預定2007年初以後才會上線的燦坤(2430)網路購物網站,趁2006年底及農曆年前的消費旺季,順勢提前推出,首波搭配實體通路的促銷活動及僅在網路優惠的蘋果電腦PC,消費者定購踴躍,效果較原先公司內部預估為佳,燦坤表示,對於未來有助於擴大商機相當樂觀。

【廣告 年節旺季】
根據資策會的估計,2006年台灣網路購物金額將達900億元,年增率高達50%,其中筆記型電腦、數位相機、液晶電視及監視器、MP3、隨身碟及音響等最受網友歡迎,虛擬通路的興起,更造成光華商場筆記型電腦及PC相關產品銷售量降低。
故包括各大百貨公司、零售業均積極發展網購計劃,企圖搶食這塊虛擬通路大餅。順發(6154)在2005年中先透過轉投資公司靈動數碼,建置網購系統,在3C通路上算是搶得先機。
燦坤實體通路事業1年營收約有300億元規模,面對未來上千億元以上的網購商機,網購事業因此成為燦坤的藍海策略之一。燦坤在2006年年中過後開始招兵買馬,成立網購小組,負責整合內部資源及網站的架設。

【燦坤擬售熔鋁廠資產】
燦坤指出,事實上,早在2006年第4季初即已先行測試功能,近期才完成網購首頁的建置並開始接受網友下定單。目前消費者可在燦坤購物網路下單,燦坤則提供宅配、貨到付款服務,並享有一般網購7天鑑賞期及日後維修的服務,也可下單後到全台各分店取貨。

不過,燦坤強調,網購開通初期,將先扮演支援近200家實體通路的促銷活動及廣告商品角色,暫不朝向第2PChome(網路家庭)發展,未來將視消費者下單情形,逐擴大營運規模,同時整合本身的物流、維修系統,並建置線上付款方式。

另外,燦坤初期不推線上付款的用意,燦坤說主要是藉由貨到付款的方式,可延申實體通路對消費者互動的機會,接觸並了解消費者的購物行為,對於改善未來服務品質有相當大的助益。
除推出網購之外,燦坤為了專注本業,昨董事會決議出售中國子公司漳州燦坤實業投資的熔鋁廠營運資產,燦坤持有股份達62.29%,燦坤指出,預計會在近期內進行處分,至於確切出售方式及細節,將於14日公布。

【順發推網購挹注業績】
此外,專攻資訊產品的順發,也早就查覺消費者在虛擬通路購買資訊商品的趨勢及龐大商機,2005年中由順發轉投資公司靈動數碼規劃1套線上購物系統,除了實體通路上的各項3C商品外,也賣相關圖書。
順發指出,只要加入會員,即可購買順發實體通路中的商品,會員可選郵寄或到店取貨方式,至於網購成效表現,公司主管說,自網購推出後,對於商品周轉率及整體業績有明顯推升。